As pesquisas de mercado e satisfação podem ser um grande diferencial de mercado para qualquer tipo de empresa. Além das pesquisas que possuem foco em determinado público, há aquelas que buscam apresentar dados para o desenvolvimento de produtos, serviços, nichos ou segmentos produtivos inteiros. E por falar em segmentos, há aqueles que no Brasil veem a pesquisa aplicada com uma estratégia essencial para as suas ações diante do público – você pode observar que muitos são segmentos produtivos na sociedade e vem se destacando no cenário nacional.
Confira alguns segmentos que mais investem em pesquisas aplicadas atualmente:
Tecnologia da informação
Trata-se de um dos segmentos produtivos que mais crescem no país. É também um setor muito amplo, com diferentes áreas de atuação e públicos distintos. Em um mundo cada vez mais informatizado, fazem-se necessárias soluções em tecnologia e inovação. E quando são apresentados produtos de ponta, testes e pesquisas prévias são essenciais. Este é um dos segmentos que mais possuem interesses por parte dos investidores e programas de beneficiamento de negócios. A pesquisa de mercado, por exemplo, permite credibilidade aos interessados em investir nesta área, apontando dados e informações
Comunicação e entretenimento
Este segmento sempre fez uso das pesquisas – pesquisa de audiência, estudo da concorrência, pesquisa de opinião, etc. Nos últimos anos, diferentes meios de comunicação e novas empresas surgiram para competir no cenário nacional. Houve a ampliação de empresas de comunicação voltadas ao público virtual – uma inovação se considerada a última década. A diversidade de canais pagos e o surgimento de novas rádios e canais virtuais fez crescer o estudo por informações e dados que tornassem estes meios e empresas mais destacados diante da concorrência. A pesquisa aplicada, neste caso, refere-se também à oferta de publicidade relacionada a estes organismos de comunicação – é preciso apresentar diferenciais para que os seus clientes contratem espaços em seus veículos de comunicação. Isso justifica o investimento.
Marketing, propaganda, publicidade e comunicação integrada
As empresas de marketing e propaganda, bem como os setores de marketing dentro de empresas de todos os segmentos produtivos do mercado, utilizam as pesquisas aplicadas como um diferencial de mercado para produzir novas estratégias e produto/serviços mais assertivos. Este segmento investe em praticamente todos os tipos de pesquisa, sejam qualitativas ou quantitativas, e alcançam grandes resultados através destas.
Candidatáveis e partidos – pesquisa eleitoral
Em um país com proporções continentais, como o Brasil, com mais de 143 milhões de eleitores em todas as regiões, é imprescindível que os partidos, agremiações e candidatos compreendam todos os processos implícitos às eleições, ampliando os seus conhecimentos sobre as necessidades da população, bem como o seu comportamento do eleitor dentro ou fora do período das eleições.
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