É com muita satisfação que o Instituto PHD recebeu convite da Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS para participação do Evento “Oficinas Colaborativas sobre a Pesquisa de Satisfação – Empresas de Pesquisa e de Auditores”
O evento, que já teve confirmação do André Pioli – Diretor Comercial do Instituto PHD tem como objetivo orientar as operadoras de planos de saúde, empresas de pesquisas e auditores a realizarem anualmente a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde, seguindo parâmetros técnicos que permitam fidelizar os clientes e avaliar a experiência deles com a empresa, além de identificar oportunidades de melhoria; e coletar sugestões para aprimoramento do documento técnico.
Estamos animados com esta participação, que potencializará a já conhecida expertise do Instituto PHD nas pesquisas de satisfação de beneficiários, garantindo total conformidade com as exigências da ANS e aumentando a confiança aos parceiros do Instituto PHD que realizam as pesquisas anualmente conosco.
Você tem alguma dúvida sobre a pesquisa de satisfação de beneficiários da ANS? Estamos aqui para ajudar!
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