por Blog Instituto PHD | out 5, 2020 | Cliente Misterioso/Oculto, Clima Organizacional, Customer Experience, Empreendedorismo, Outros, Pesquisa de Mercado, Pesquisa de Opinião, Pesquisa de Pós-Vendas, Pesquisa de Satisfação, Pesquisas de Audiência, Pesquisas de Mercado, Pesquisas de Opinião, Pesquisas Qualitativas, Pesquisas Quantitativas |
O fim de ano se aproxima e o mercado ainda enfrenta as limitações impostas pelo novo coronavírus. A menos de três meses para 2021, empresas que se adaptaram e resistiram até agora começam a olhar para o futuro e analisar o que se espera do consumidor no período à...
por Blog Instituto PHD | fev 27, 2019 | Análise de Concorrência, Dicas PHD, Empreendedorismo, Market Share, Marketing Digital, Net Promoter Score - NPS, Pesquisa de Mercado, Pesquisa de Satisfação, Pesquisa de Satisfação de Clientes, Pesquisas de Mercado, Pesquisas de Opinião |
Já se perguntou se a sua empresa está bem engajada com as tendências do ano? Caso não tenha feito isso, agora é a hora. Embora tenhamos avançado cerca de 2 meses em 2019, muitas organizações estão analisando cenários e oportunidades desde já, aumentando assim as...
por Blog Instituto PHD | jan 29, 2019 | Análise de Concorrência, Dicas PHD, Empreendedorismo, Market Share |
Inovação é um tema muito difundido no meio corporativo e recorrente ano após ano. De acordo com Peter Drucker, considerado o maior guru da administração moderna:o que os empreendedores têm em comum (…) é um compromisso com a prática sistemática da inovação.Por...
por Blog Instituto PHD | jun 22, 2018 | Análise de Concorrência, Dicas PHD, Empreendedorismo, Net Promoter Score - NPS, Pesquisa de Feedback, Pesquisa de Satisfação
Pesquisa de Feedback – Você está alcançando a Satisfação do seu Cliente? Muitas vezes adquirimos algum produto ou serviço que nem sempre nos atende da maneira esperada. E o que fazer com esse produto/ serviço que nos deixou insatisfeitos? Normalmente, o cliente...
por Blog Instituto PHD | maio 30, 2018 | Empreendedorismo, Notícias, Top of Mind
Em 2018, o Instituto PHD firmou uma parceria com a Revista ZAP, e tivemos a honra de poder elaborar pela primeira vez a pesquisa Top of Mind na Região Metropolitana de Campinas. A metodologia utilizada para a realização das nossas pesquisas Top of Mind, utilizam...
por Blog Instituto PHD | abr 17, 2018 | Análise de Concorrência, Dicas PHD, Empreendedorismo, Pesquisa de Mercado, Pesquisas de Mercado
Conhecer o mercado no qual está entrando com uma nova empresa (ou até mesmo novos nichos de empresas já existentes) é fundamental, seja ele um pequeno negócio a um grande negócio. O dia a dia de todas as empresas é enumerado por várias tomadas de...