por Blog Instituto PHD | abr 16, 2019 | Análise de Concorrência, Clima Organizacional, Net Promoter Score - NPS, Pesquisa de Satisfação, Pesquisa de Satisfação de Clientes |
KPI’s são siglas para o termo em inglês Key Performance Indicator, que traduzido significa Indicador-Chave de Desempenho. Ele é uma ferramenta muita utilizada por gestores para medir ou quantificar a performance dos processos da empresa relacionados aos seus...
por Blog Instituto PHD | fev 27, 2019 | Análise de Concorrência, Dicas PHD, Empreendedorismo, Market Share, Marketing Digital, Net Promoter Score - NPS, Pesquisa de Mercado, Pesquisa de Satisfação, Pesquisa de Satisfação de Clientes, Pesquisas de Mercado, Pesquisas de Opinião |
Já se perguntou se a sua empresa está bem engajada com as tendências do ano? Caso não tenha feito isso, agora é a hora. Embora tenhamos avançado cerca de 2 meses em 2019, muitas organizações estão analisando cenários e oportunidades desde já, aumentando assim as...
por Blog Instituto PHD | jan 29, 2019 | Análise de Concorrência, Dicas PHD, Empreendedorismo, Market Share |
Inovação é um tema muito difundido no meio corporativo e recorrente ano após ano. De acordo com Peter Drucker, considerado o maior guru da administração moderna:o que os empreendedores têm em comum (…) é um compromisso com a prática sistemática da inovação.Por...
por Blog Instituto PHD | jun 22, 2018 | Análise de Concorrência, Dicas PHD, Empreendedorismo, Net Promoter Score - NPS, Pesquisa de Feedback, Pesquisa de Satisfação
Pesquisa de Feedback – Você está alcançando a Satisfação do seu Cliente? Muitas vezes adquirimos algum produto ou serviço que nem sempre nos atende da maneira esperada. E o que fazer com esse produto/ serviço que nos deixou insatisfeitos? Normalmente, o cliente...
por Blog Instituto PHD | abr 25, 2018 | Análise de Concorrência, Calendário Eleitoral 2018, Campanha Eleitoral, Dicas PHD, Eleições, Eleições 2018, Pesquisa Eleitoral, Pesquisas Eleitorais, Pré-Eleições
As eleições de Outubro estão chegando, e com ela ficam muito comuns às pesquisas eleitorais. Nós do Instituto PHD, que somos diferenciais em pesquisas, temos consultores altamente capacitados para elaborar pesquisas, com o intuito de conhecer tendências...
por Blog Instituto PHD | abr 17, 2018 | Análise de Concorrência, Dicas PHD, Empreendedorismo, Pesquisa de Mercado, Pesquisas de Mercado
Conhecer o mercado no qual está entrando com uma nova empresa (ou até mesmo novos nichos de empresas já existentes) é fundamental, seja ele um pequeno negócio a um grande negócio. O dia a dia de todas as empresas é enumerado por várias tomadas de...